Apoiar o processo de recepção dos hóspedes, condôminos e clientes. Auxiliar o processo de check in e check out dos hóspedes. Apoiar a realização de conferência de reserva. Identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar e pré-determinar apartamento (designar). Atender as ligações internas e externas do estabelecimento. Ajudar na conferência das fichas de pax após check-out. Atender as solicitações via whatsapp. Repassar solicitações para seus devidos seto…